WAS WIR VERSPRECHEN
Erleben Sie zuverlässigen Service, sicheres Einkaufen und Support, auf den Sie sich verlassen können.
7*24-Unterstützung
Professioneller technischer Support ist jederzeit online verfügbar.
Kontaktieren Sie uns >
14-tägige Testversion
Gefällt es Ihnen nicht? Schicken Sie es an uns zurück!
Mehr erfahren >
2 Jahre Garantie
Alle E-Bikes sind durch die eingeschränkte Garantie von Aipas abgedeckt.
Mehr erfahren >
100 % sichere Transaktionen
Alle Transaktionen werden verschlüsselt, wodurch jegliches Risiko eines Datenverlusts ausgeschlossen wird.
Über Deepower E-Bike
So entfernen Sie Geschwindigkeitsbeschränkungen
- Alle Deepower-Elektrofahrräder der neuesten Modelle sind mit einem Schnellverschluss-System zur Umgehung des Geschwindigkeitsbegrenzers ausgestattet.
- Suchen Sie die beiden weißen Kabel unter dem Sitz, die mit dem Rahmen unterhalb des Sattels verbunden sind.
- Trennen Sie diese Kabel, um die Geschwindigkeitsbegrenzung zu umgehen.
- Schließen Sie die Kabel wieder an, um die Geschwindigkeitsbegrenzungsfunktion zu reaktivieren.
Wie lange dauert das Aufladen des Akkus?
- Batterien unter 25Ah typischerweise dauern 4–5 Stunden vollständig aufladen.
- Batterien 25 Ah und höher erfordern 5–6 Stunden.
Wie gehe ich mit dem Austausch und der Reparatur von Zubehör um?
Deepower bietet Ersatzteile an. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail:support@deepowerbike.com.
Besteht bei hoher Geschwindigkeit oder bei einer Notbremsung Rutschgefahr?
Unsere All-Terrain-Reifen wurden für die Traktion auf unterschiedlichen Untergründen entwickelt und bieten einen sicheren Halt, der das Schleudern deutlich minimiert und für ein kontrolliertes und stabiles Bremsverhalten sorgt.
Wichtigste Vorteile:
- Funktioniert auch auf nassen Straßen, Schotter und Schlamm.
- Verringert das Schleudern und verbessert die Bremssicherheit.
- Robustes Design für den Langzeitgebrauch.
Ist das Fahren bei leerem Akku problemlos möglich?
Das professionelle Shimano 7-Gang-System bietet für jede Steigung den passenden Gang und sorgt so für optimale Pedaliereffizienz mit oder ohne Motorunterstützung.
- Durch sanftes Schalten zwischen den Gängen lässt sich das Getriebe an ebene Straßen, steile Anstiege und Abfahrten anpassen.
- Genießen Sie ein stabiles und reaktionsschnelles Fahrverhalten unter allen Fahrbedingungen und reduzieren Sie so die Ermüdung auf langen Fahrten.
- Erleben Sie die nahtlose Abstimmung zwischen Antriebsstrang und Motor, die sowohl den Komfort als auch die gesamte Fahrdynamik verbessert.
Tägliche Wartung
Kann ich im Regen fahren?
Ihr Deepower E-Bike verfügt über ein Wasserdichtigkeitsklasse IPX5, vor Regen schützen und splashes.For Sicherheit, Bei starkem Regen nicht fahren oder reinigen Sie es mit Hochdruckwasserstrahlen um Beschädigungen an elektrischen Bauteilen zu vermeiden.
Wie sicher ist der Batterieladevorgang?
Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. priority.ThatDeshalb verwenden wir UL-zertifizierte Batterien mit einem umfassenden Mehrfachschutzsystem. Unser integriertes Batteriemanagementsystem (BMS) schützt aktiv vor Überladung, Überhitzung und Kurzschluss und schaltet die Stromzufuhr automatisch ab, sobald ein Risiko erkannt wird – für maximale Sicherheit.
Wie pflege ich mein E-Bike für eine optimale Leistung?
Damit Ihr E-Bike reibungslos, sicher und effizient läuft, befolgen Sie diese grundlegenden Wartungspraktiken:
- Kette schmieren: Für einen leisen und reibungslosen Lauf die Kette regelmäßig schmieren.
- Alle Schrauben sichern: Überprüfen und ziehen Sie regelmäßig alle Schrauben und Muttern fest, um sicherzustellen, dass alles fest sitzt.
- Sanft reinigen: Wischen Sie Ihr E-Bike regelmäßig mit einem feuchten Tuch ab, um Schmutzablagerungen zu vermeiden.
- Reifendruck beibehalten: Überprüfen Sie die Reifen regelmäßig und pumpen Sie sie auf den empfohlenen Reifendruck (PSI) auf, um optimale Reichweite und Haftung zu gewährleisten.
- Bremsbeläge prüfen: Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Bremsbeläge auf Verschleiß und tauschen Sie sie gegebenenfalls aus, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Wie maximiert man die Akkulaufzeit?
Verlängern Sie die Lebensdauer Ihres Akkus, indem Sie diese wichtigen Regeln befolgen:
- Intelligent laden: Verwenden Sie ausschließlich das Original-Ladegerät. Laden Sie den Akku auf, sobald er etwa 20 % erreicht hat, und vermeiden Sie eine vollständige Entladung.
- Richtig lagern: Für die Langzeitlagerung sollte der Akku auf 50 % geladen und an einem kühlen, trockenen Ort aufbewahrt werden.
- Ladung aufrechterhalten: Um eine Tiefentladung zu vermeiden, sollte ein gelagerter Akku mindestens einmal alle zwei Monate auf 50 % aufgeladen werden.
Irgendwelche Tipps, wie ich den Motor meines E-Bikes in Topform halte?
Absolut! So pflegen Sie das Herzstück Ihres E-Bikes:
- Vor Wasser schützen & Schmutz: Halten Sie den Motor sauber und trocken. Ein kurzes Abwischen nach einer Fahrt im Schlamm beugt Schäden effektiv vor.
- Bewahre einen kühlen Kopf: Lassen Sie Ihr E-Bike niemals über längere Zeit in einem heißen Auto oder in direkter, sengender Sonneneinstrahlung stehen.
- Entlasten: Eine gut geölte Kette und ein reibungsloser Antriebsstrang ermöglichen es dem Motor, effizienter und mit weniger Kraftaufwand zu arbeiten.
- Lassen Sie sich professionell untersuchen: Genau wie ein Auto profitiert auch Ihr E-Bike von einer jährlichen Wartung, um mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen.
Über meine Bestellung
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
•Prüfen Sie Ihre Versandbestätigungs-E-Mail.für die Sendungsverfolgungsnummer.
•Besuchen Sie die Website des Anbieters.(e.g. , UPS, FedEx, USPS) und geben Sie diese Nummer ein.
•Oder klicken Sie [hier].Sie können es direkt auf unserer Website verfolgen.
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Nein, es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir nach der Bestellung keine Änderungen mehr vornehmen können. Bitte überprüfen Sie daher Ihre Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails und alle anderen Informationen so schnell wie möglich nach der Bestellung. Sollten Sie einen Fehler bei Ihrer Bestellung feststellen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht für den Versand vorbereitet ist. Um die Stornierung einzuleiten, senden Sie uns einfach eine E-Mail ansupport@deepowerbike.com. Bitte beachten Sie, dass unser Team an Wochenenden und Feiertagen nicht erreichbar ist. Anfragen, die während dieser Zeiten eingehen, werden daher umgehend nach unserer Rückkehr bearbeitet.
Wie läuft die Rückgabe oder der Umtausch ab?
Wir empfehlen Ihnen, zunächst unsere Rückerstattungsrichtlinie [HIER]Für alle Details kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, um den Prozess zu starten.support@deepowerbike.comTeilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, und unser Team wird Sie unterstützen.
Häufig gestellte Frage
Deepower bietet eine einjährige Garantie auf alle E-Bikes. Genauere Garantiebedingungen finden Sie in unseren [Produktinformationen/Garantiebedingungen]. Garantiebestimmungen.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum. Um Ihre Rückgabe einzuleiten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@deepowerbike.com.. For Die vollständigen Geschäftsbedingungen finden Sie in unseren Rückgabebestimmungen.
