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2 anni di garanzia

Tutte le ebike sono coperte dalla garanzia limitata Aipas.
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Transazioni sicure al 100%.

Tutte le transazioni sono crittografate, eliminando qualsiasi rischio di esposizione dei dati.

Informazioni su Deepower Ebike

Come rimuovere le limitazioni di velocità
  1. Tutte le biciclette elettriche Deepower di ultima generazione sono dotate di un sistema di bypass del limitatore di velocità a sgancio rapido.
  2. Individuate i due cavi bianchi sotto il sedile, collegati al telaio sotto la sella.
  3. Scollega questi cavi per bypassare il limitatore di velocità.
  4. Ricollega i cavi per riattivare la funzione di limitazione della velocità.
Quanto tempo occorre per ricaricare la batteria?
  • Batterie inferiore a 25 Ah in genere ci vogliono 4-5 ore per caricare completamente.
  • Batterie 25Ah e oltre richiedere 5-6 ore.
Come gestire la sostituzione e la riparazione degli accessori?

Deepower offre pezzi di ricambio. Per maggiori dettagli, si prega di contattare il nostro servizio clienti via e-mail:support@deepowerbike.com.

Esiste il rischio di scivolare durante la guida ad alta velocità o la frenata di emergenza?

Progettati per garantire la trazione su diverse superfici, i nostri pneumatici all-terrain offrono un'aderenza sicura che riduce al minimo il rischio di slittamento, assicurando una frenata controllata e stabile.
Principali vantaggi:

  • Funziona su strade bagnate, ghiaia e fango.
  • Riduce lo slittamento e migliora la sicurezza in frenata.
  • Design resistente per un utilizzo a lungo termine.
È facile guidare quando la batteria è scarica?

Il sistema professionale Shimano a 7 velocità offre un rapporto perfettamente calibrato per ogni pendenza, garantendo un'efficienza di pedalata ottimizzata con o senza assistenza del motore.

  1. Passa agevolmente da una marcia all'altra per adattarti a strade pianeggianti, salite ripide e discese.
  2. Goditi prestazioni stabili e reattive in tutte le condizioni di guida, riducendo l'affaticamento nei lunghi viaggi.
  3. Sperimenta una perfetta coordinazione tra trasmissione e motore, che migliora sia il comfort che la dinamica di guida complessiva.

Manutenzione quotidiana

Posso guidare sotto la pioggia?

La tua e-bike Deepower ha un Grado di impermeabilità IPX5, proteggendolo dalla pioggia e splashes.For sicurezza, Non andare in moto sotto la pioggia battente. oppure pulirlo con getti d'acqua ad alta pressione per evitare di danneggiare i componenti elettrici.

Quanto è sicuro il processo di ricarica della batteria?

La tua sicurezza è la nostra priorità assoluta. priority.ThatEcco perché utilizziamo batterie certificate UL con un sistema di protezione multiplo completo. Il nostro sistema di gestione della batteria (BMS) integrato protegge attivamente da sovraccarico, surriscaldamento e cortocircuito, interrompendo automaticamente l'alimentazione quando viene rilevato un qualsiasi rischio per la massima sicurezza.

Come posso mantenere la mia e-bike per prestazioni ottimali?

Per garantire che la tua e-bike funzioni in modo fluido, sicuro ed efficiente, segui queste pratiche di manutenzione fondamentali:

  • Lubrifica la catena: Applica regolarmente del lubrificante alla catena per una pedalata silenziosa e fluida.
  • Fissare tutti i bulloni: Controlla periodicamente e stringi bulloni e viti per assicurarti che tutto sia ben fissato.
  • Pulire delicatamente: Pulisci spesso la tua e-bike con un panno umido per evitare l'accumulo di sporco.
  • Mantenere la pressione degli pneumatici: Controlla regolarmente gli pneumatici e gonfiali alla pressione consigliata per ottenere autonomia e aderenza ottimali.
  • Ispezionare le pastiglie dei freni: Controlla regolarmente lo stato di usura delle pastiglie dei freni e sostituiscile quando necessario per garantire la tua sicurezza.
Come massimizzare la durata della batteria?

Prolunga la durata della batteria seguendo queste semplici regole:

  • Ricarica in modo intelligente: Utilizzare esclusivamente il caricabatterie originale. Ricaricare quando la batteria raggiunge circa il 20% ed evitare di lasciarla scaricare completamente.
  • Conservare correttamente: Per la conservazione a lungo termine, caricare la batteria al 50% e conservarla in un ambiente fresco e asciutto.
  • Costo di mantenimento: Per evitare una scarica completa, ricaricare una batteria conservata almeno al 50% ogni due mesi.
Qualche consiglio per mantenere il motore della mia e-bike in ottime condizioni?

Certamente! Ecco come prendersi cura del cuore pulsante della tua e-bike:

  • Proteggilo dall'acqua & Sporco: Mantieni il motore pulito e asciutto. Una semplice pulizia dopo una corsa nel fango è sufficiente a prevenire danni.
  • Mantieni la calma: Non lasciare mai la tua e-bike in un'auto surriscaldata o esposta alla luce diretta del sole per periodi prolungati.
  • Alleggerirne il carico: Una catena e una trasmissione ben lubrificate consentono al motore di lavorare in modo più efficiente e con minore sforzo.
  • Richiedi un controllo medico professionale: Proprio come un'auto, anche la tua e-bike trae beneficio da una revisione annuale per individuare tempestivamente eventuali problemi.

Informazioni sul mio ordine

Come monitorare il mio ordine?

Controlla l'email di conferma della spedizione.per il numero di tracciamento.
Visita il sito web del corrieree.g. (ad esempio, UPS, FedEx, USPS) e inserisci quel numero.
Oppure, clicca [qui]per seguirlo direttamente sul nostro sito.

Posso cambiare il mio indirizzo di consegna?

No, ci dispiace informarla che non possiamo apportare modifiche dopo che l'ordine è stato effettuato. La preghiamo di ricontrollare immediatamente l'indirizzo, il numero di telefono, i dettagli dell'ordine e tutte le altre informazioni. Se riscontra un errore nel suo acquisto, la preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti.

Come posso annullare il mio ordine?

Hai la possibilità di annullare l'ordine fino al momento in cui viene preparato per la spedizione. Per avviare la procedura di annullamento, inviaci semplicemente un'e-mail all'indirizzosupport@deepowerbike.com. Vi preghiamo di tenere presente che il nostro team non è disponibile nei fine settimana e nei giorni festivi, pertanto le richieste inviate in questi periodi verranno gestite tempestivamente al nostro rientro.

Qual è la procedura per resi o sostituzioni?

Consigliamo di esaminare prima il nostro Politica di rimborso [QUI]per i dettagli completi. Per avviare la procedura, inviaci un'e-mail all'indirizzosupport@deepowerbike.comfornendoci il numero d'ordine, il nostro team vi assisterà.

Domanda frequente

Deepower offre una garanzia di un anno su tutte le e-bike; per garanzie più specifiche, consultare la nostra politica di garanzia.

Qual è la vostra politica di restituzione?

Offriamo un periodo di reso di 30 giorni dalla data di consegna. Per avviare il reso, è sufficiente inviarci un'e-mail all'indirizzo support@deepowerbike.com.. For Per i termini e le condizioni complete, consultare la nostra Politica sui resi.

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