CO MY OBIETNICA

Skorzystaj z niezawodnej obsługi, bezpiecznych zakupów i wsparcia, na które możesz liczyć

Wsparcie 7*24

Profesjonalne wsparcie techniczne jest zawsze dostępne online.
Skontaktuj się z nami >

14-dniowy okres próbny

Nie podoba Ci się? Zwróć nam!
Dowiedz się więcej >

2 lata gwarancji

Wszystkie rowery elektryczne objęte są ograniczoną gwarancją Aipas
Dowiedz się więcej >

100% bezpieczne transakcje

Wszystkie transakcje są szyfrowane, co eliminuje ryzyko ujawnienia danych.

O Deepower Ebike

Jak usunąć ograniczenia prędkości
  1. Wszystkie najnowsze modele rowerów elektrycznych Deepower są wyposażone w system obejścia ogranicznika prędkości z szybkim zwalnianiem.
  2. Znajdź dwa białe kable pod siedzeniem, podłączone do ramy pod siodełkiem.
  3. Aby ominąć ogranicznik prędkości, należy odłączyć te kable.
  4. Aby ponownie aktywować funkcję ogranicznika prędkości, należy ponownie podłączyć kable.
Jak długo trwa ładowanie baterii?
  • Baterie poniżej 25Ah zwykle biorą 4–5 godzin aby w pełni naładować.
  • Baterie 25Ah i więcej wymagać 5–6 godzin.
Jak sobie poradzić z wymianą i naprawą akcesoriów?

Deepower oferuje części zamienne. Aby uzyskać szczegółowe informacje, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail:support@deepowerbike.com.

Czy istnieje ryzyko poślizgu podczas jazdy z dużą prędkością lub hamowania awaryjnego?

Zaprojektowane z myślą o przyczepności na różnych nawierzchniach, nasze opony terenowe zapewniają pewną przyczepność, która znacznie minimalizuje ryzyko poślizgu, gwarantując kontrolowane i stabilne hamowanie.
Kluczowe korzyści:

  • Sprawdza się na mokrych drogach, żwirze i błocie.
  • Zmniejsza poślizg i poprawia bezpieczeństwo hamowania.
  • Trwała konstrukcja do długotrwałego użytkowania.
Czy łatwo jest jeździć, gdy bateria jest wyczerpana?

Profesjonalny 7-biegowy system Shimano gwarantuje precyzyjnie dobrany bieg do każdego nachylenia, oferując zoptymalizowaną wydajność pedałowania z lub bez wspomagania silnika.

  1. Płynna zmiana biegów pozwala dostosować samochód do płaskich dróg, stromych podjazdów i zjazdów.
  2. Ciesz się stabilną i responsywną pracą w każdych warunkach jazdy, zmniejszając zmęczenie podczas długich podróży.
  3. Ciesz się płynną współpracą układu napędowego i silnika, zwiększającą komfort i ogólną dynamikę jazdy.

Codzienna konserwacja

Czy mogę jeździć w deszczu?

Twój rower elektryczny Deepower ma Stopień wodoodporności IPX5, chroniąc go przed deszczem i splashes.For bezpieczeństwo, nie jeździć w ulewnym deszczu lub wyczyść go strumienie wody pod wysokim ciśnieniem aby uniknąć uszkodzenia części elektrycznych.

Jak bezpieczny jest proces ładowania akumulatora?

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze priority.ThatDlatego używamy akumulatorów z certyfikatem UL i kompleksowym, wielozadaniowym systemem zabezpieczeń. Nasz wbudowany system zarządzania akumulatorem (BMS) aktywnie chroni przed przeładowaniem, przegrzaniem i zwarciem, automatycznie odcinając zasilanie w przypadku wykrycia jakiegokolwiek zagrożenia, zapewniając najwyższy poziom bezpieczeństwa.

Jak konserwować rower elektryczny, aby uzyskać optymalną wydajność?

Aby Twój rower elektryczny działał płynnie, bezpiecznie i wydajnie, przestrzegaj poniższych podstawowych zasad konserwacji:

  • Smarowanie łańcucha: Aby zapewnić cichą i płynną pracę łańcucha, należy go regularnie smarować.
  • Zabezpiecz wszystkie śruby: Okresowo sprawdzaj i dokręcaj śruby i wkręty, aby mieć pewność, że wszystko jest bezpieczne.
  • Czyść delikatnie: Często przecieraj rower elektryczny wilgotną szmatką, aby zapobiec gromadzeniu się brudu.
  • Utrzymuj ciśnienie w oponach: Regularnie sprawdzaj opony i pompuj je do zalecanego ciśnienia w psi, aby uzyskać optymalny zasięg i przyczepność.
  • Sprawdź klocki hamulcowe: Regularnie sprawdzaj stan klocków hamulcowych i w razie potrzeby wymieniaj je, aby zapewnić sobie bezpieczeństwo.
Jak zmaksymalizować żywotność baterii?

Przedłuż żywotność swojej baterii, stosując się do poniższych zasad:

  • Ładuj mądrze: Używaj wyłącznie oryginalnej ładowarki. Ładuj, gdy poziom naładowania baterii osiągnie około 20% i unikaj całkowitego rozładowania.
  • Przechowywać prawidłowo: W przypadku długotrwałego przechowywania naładuj akumulator do 50% i przechowuj go w chłodnym, suchym miejscu.
  • Utrzymanie ładunku: Aby zapobiec głębokiemu rozładowaniu, ładuj akumulator do 50% co najmniej raz na dwa miesiące.
Jakieś wskazówki, jak utrzymać silnik mojego roweru elektrycznego w doskonałej kondycji?

Zdecydowanie! Oto jak dbać o serce swojego roweru elektrycznego:

  • Chroń przed wodą & Brud: Utrzymuj silnik w czystości i suchości. Zwykłe przetarcie po jeździe w błocie może skutecznie zapobiec uszkodzeniom.
  • Zachowaj spokój: Nigdy nie zostawiaj roweru elektrycznego w nagrzanym samochodzie lub w miejscu wystawionym na bezpośrednie działanie promieni słonecznych przez dłuższy czas.
  • Ułatwienie obciążenia: Dobrze naoliwiony łańcuch i układ napędowy pozwalają silnikowi pracować wydajniej i z mniejszym wysiłkiem.
  • Skorzystaj z profesjonalnej kontroli: Podobnie jak samochód, rower elektryczny wymaga corocznego przeglądu, który pozwoli na wczesne wykrycie potencjalnych usterek.

O moim zamówieniu

Jak śledzić moje zamówienie?

Sprawdź e-mail z potwierdzeniem wysyłkiaby uzyskać numer śledzenia.
Odwiedź stronę internetową przewoźnika(e.g. , UPS, FedEx, USPS) i wprowadź ten numer.
Lub kliknij [tutaj]aby śledzić je bezpośrednio na naszej stronie.

Czy mogę zmienić adres dostawy?

Nie, z przykrością informujemy, że nie możemy wprowadzać żadnych zmian po złożeniu zamówienia. Prosimy o jak najszybsze sprawdzenie adresu, numeru telefonu, szczegółów zamówienia i innych informacji po jego złożeniu. Jeśli zauważysz błąd w zamówieniu, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Jak mogę anulować moje zamówienie?

Masz możliwość anulowania zamówienia do momentu przygotowania go do wysyłki. Aby rozpocząć proces anulowania, wystarczy wysłać do nas wiadomość e-mail na adressupport@deepowerbike.com. Prosimy pamiętać, że nasz zespół nie jest dostępny w weekendy i święta. Zgłoszenia wysłane w tych godzinach zostaną obsłużone niezwłocznie po naszym powrocie.

Jak wygląda proces zwrotu lub wymiany?

Zalecamy najpierw zapoznać się z naszą Polityka zwrotów [TUTAJ]Aby uzyskać szczegółowe informacje. Aby rozpocząć proces, prosimy o kontakt mailowy pod adresemsupport@deepowerbike.compodając numer zamówienia, a nasz zespół udzieli Ci wskazówek.

Często zadawane pytanie

Firma Deepower udziela rocznej gwarancji na wszystkie rowery elektryczne. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat gwarancji, zapoznaj się z naszą ofertą. polityka gwarancyjna.

Jaka jest Twoja polityka zwrotów?

Oferujemy 30-dniowy okres zwrotu od daty dostawy. Aby rozpocząć zwrot, wystarczy wysłać do nas e-mail na adres support@deepowerbike.com.. For Pełne warunki i zasady znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nie wahaj się skontaktować z nami