CO MY OBIETNICA
Skorzystaj z niezawodnej obsługi, bezpiecznych zakupów i wsparcia, na które możesz liczyć
Wsparcie 7*24
Profesjonalne wsparcie techniczne jest zawsze dostępne online.
Skontaktuj się z nami >
14-dniowy okres próbny
Nie podoba Ci się? Zwróć nam!
Dowiedz się więcej >
2 lata gwarancji
Wszystkie rowery elektryczne objęte są ograniczoną gwarancją Aipas
Dowiedz się więcej >
100% bezpieczne transakcje
Wszystkie transakcje są szyfrowane, co eliminuje ryzyko ujawnienia danych.
O Deepower Ebike
Jak usunąć ograniczenia prędkości
- Wszystkie najnowsze modele rowerów elektrycznych Deepower są wyposażone w system obejścia ogranicznika prędkości z szybkim zwalnianiem.
- Znajdź dwa białe kable pod siedzeniem, podłączone do ramy pod siodełkiem.
- Aby ominąć ogranicznik prędkości, należy odłączyć te kable.
- Aby ponownie aktywować funkcję ogranicznika prędkości, należy ponownie podłączyć kable.
Jak długo trwa ładowanie baterii?
- Baterie poniżej 25Ah zwykle biorą 4–5 godzin aby w pełni naładować.
- Baterie 25Ah i więcej wymagać 5–6 godzin.
Jak sobie poradzić z wymianą i naprawą akcesoriów?
Deepower oferuje części zamienne. Aby uzyskać szczegółowe informacje, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail:support@deepowerbike.com.
Czy istnieje ryzyko poślizgu podczas jazdy z dużą prędkością lub hamowania awaryjnego?
Zaprojektowane z myślą o przyczepności na różnych nawierzchniach, nasze opony terenowe zapewniają pewną przyczepność, która znacznie minimalizuje ryzyko poślizgu, gwarantując kontrolowane i stabilne hamowanie.
Kluczowe korzyści:
- Sprawdza się na mokrych drogach, żwirze i błocie.
- Zmniejsza poślizg i poprawia bezpieczeństwo hamowania.
- Trwała konstrukcja do długotrwałego użytkowania.
Czy łatwo jest jeździć, gdy bateria jest wyczerpana?
Profesjonalny 7-biegowy system Shimano gwarantuje precyzyjnie dobrany bieg do każdego nachylenia, oferując zoptymalizowaną wydajność pedałowania z lub bez wspomagania silnika.
- Płynna zmiana biegów pozwala dostosować samochód do płaskich dróg, stromych podjazdów i zjazdów.
- Ciesz się stabilną i responsywną pracą w każdych warunkach jazdy, zmniejszając zmęczenie podczas długich podróży.
- Ciesz się płynną współpracą układu napędowego i silnika, zwiększającą komfort i ogólną dynamikę jazdy.
Codzienna konserwacja
Czy mogę jeździć w deszczu?
Twój rower elektryczny Deepower ma Stopień wodoodporności IPX5, chroniąc go przed deszczem i splashes.For bezpieczeństwo, nie jeździć w ulewnym deszczu lub wyczyść go strumienie wody pod wysokim ciśnieniem aby uniknąć uszkodzenia części elektrycznych.
Jak bezpieczny jest proces ładowania akumulatora?
Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze priority.ThatDlatego używamy akumulatorów z certyfikatem UL i kompleksowym, wielozadaniowym systemem zabezpieczeń. Nasz wbudowany system zarządzania akumulatorem (BMS) aktywnie chroni przed przeładowaniem, przegrzaniem i zwarciem, automatycznie odcinając zasilanie w przypadku wykrycia jakiegokolwiek zagrożenia, zapewniając najwyższy poziom bezpieczeństwa.
Jak konserwować rower elektryczny, aby uzyskać optymalną wydajność?
Aby Twój rower elektryczny działał płynnie, bezpiecznie i wydajnie, przestrzegaj poniższych podstawowych zasad konserwacji:
- Smarowanie łańcucha: Aby zapewnić cichą i płynną pracę łańcucha, należy go regularnie smarować.
- Zabezpiecz wszystkie śruby: Okresowo sprawdzaj i dokręcaj śruby i wkręty, aby mieć pewność, że wszystko jest bezpieczne.
- Czyść delikatnie: Często przecieraj rower elektryczny wilgotną szmatką, aby zapobiec gromadzeniu się brudu.
- Utrzymuj ciśnienie w oponach: Regularnie sprawdzaj opony i pompuj je do zalecanego ciśnienia w psi, aby uzyskać optymalny zasięg i przyczepność.
- Sprawdź klocki hamulcowe: Regularnie sprawdzaj stan klocków hamulcowych i w razie potrzeby wymieniaj je, aby zapewnić sobie bezpieczeństwo.
Jak zmaksymalizować żywotność baterii?
Przedłuż żywotność swojej baterii, stosując się do poniższych zasad:
- Ładuj mądrze: Używaj wyłącznie oryginalnej ładowarki. Ładuj, gdy poziom naładowania baterii osiągnie około 20% i unikaj całkowitego rozładowania.
- Przechowywać prawidłowo: W przypadku długotrwałego przechowywania naładuj akumulator do 50% i przechowuj go w chłodnym, suchym miejscu.
- Utrzymanie ładunku: Aby zapobiec głębokiemu rozładowaniu, ładuj akumulator do 50% co najmniej raz na dwa miesiące.
Jakieś wskazówki, jak utrzymać silnik mojego roweru elektrycznego w doskonałej kondycji?
Zdecydowanie! Oto jak dbać o serce swojego roweru elektrycznego:
- Chroń przed wodą & Brud: Utrzymuj silnik w czystości i suchości. Zwykłe przetarcie po jeździe w błocie może skutecznie zapobiec uszkodzeniom.
- Zachowaj spokój: Nigdy nie zostawiaj roweru elektrycznego w nagrzanym samochodzie lub w miejscu wystawionym na bezpośrednie działanie promieni słonecznych przez dłuższy czas.
- Ułatwienie obciążenia: Dobrze naoliwiony łańcuch i układ napędowy pozwalają silnikowi pracować wydajniej i z mniejszym wysiłkiem.
- Skorzystaj z profesjonalnej kontroli: Podobnie jak samochód, rower elektryczny wymaga corocznego przeglądu, który pozwoli na wczesne wykrycie potencjalnych usterek.
O moim zamówieniu
Jak śledzić moje zamówienie?
•Sprawdź e-mail z potwierdzeniem wysyłkiaby uzyskać numer śledzenia.
•Odwiedź stronę internetową przewoźnika(e.g. , UPS, FedEx, USPS) i wprowadź ten numer.
•Lub kliknij [tutaj]aby śledzić je bezpośrednio na naszej stronie.
Czy mogę zmienić adres dostawy?
Nie, z przykrością informujemy, że nie możemy wprowadzać żadnych zmian po złożeniu zamówienia. Prosimy o jak najszybsze sprawdzenie adresu, numeru telefonu, szczegółów zamówienia i innych informacji po jego złożeniu. Jeśli zauważysz błąd w zamówieniu, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Jak mogę anulować moje zamówienie?
Masz możliwość anulowania zamówienia do momentu przygotowania go do wysyłki. Aby rozpocząć proces anulowania, wystarczy wysłać do nas wiadomość e-mail na adressupport@deepowerbike.com. Prosimy pamiętać, że nasz zespół nie jest dostępny w weekendy i święta. Zgłoszenia wysłane w tych godzinach zostaną obsłużone niezwłocznie po naszym powrocie.
Jak wygląda proces zwrotu lub wymiany?
Zalecamy najpierw zapoznać się z naszą Polityka zwrotów [TUTAJ]Aby uzyskać szczegółowe informacje. Aby rozpocząć proces, prosimy o kontakt mailowy pod adresemsupport@deepowerbike.compodając numer zamówienia, a nasz zespół udzieli Ci wskazówek.
Często zadawane pytanie
Firma Deepower udziela rocznej gwarancji na wszystkie rowery elektryczne. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat gwarancji, zapoznaj się z naszą ofertą. polityka gwarancyjna.
Jaka jest Twoja polityka zwrotów?
Oferujemy 30-dniowy okres zwrotu od daty dostawy. Aby rozpocząć zwrot, wystarczy wysłać do nas e-mail na adres support@deepowerbike.com.. For Pełne warunki i zasady znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.
